Après avoir obtenu la certification "NF 345", Webhelp, le premier centre d’appel au Maroc crée une crèche d’entreprise et une salle de sport au profit des employés de l’entreprise. Une première au Maroc.
Installée au rez-de-chaussée du site, cette crèche est ouverte aux enfants des collaborateurs de Webhelp. Selon Dirk Van Leeuwen, le directeur général du centre, la crèche dispose de 44 places et des meilleurs équipements pédagogiques. Des éducatrices professionnelles sont disponibles de 7H à 20H, tous les jours et même les week-ends.
"Nous avons plus de 4000 collaborateurs au Maroc dont la majorité sont des femmes. Les fidéliser est notre principale préoccupation," a expliqué M.Van Leewen lors de la présentation des ces nouvelles installations à la presse marocaine.
Le site du boulevard Ibnou Sina à Rabat ne sera pas le seul, la direction compte aussi équiper les autres, notamment le deuxième site de la capitale et celui de Fès.
Le Secrétaire général du ministère de l'Emploi et de la Formation professionnelle, Abdelouahid Khouja, présent aussi lors de la cérémonie d’inauguration, a exprimé la volonté du nouveau gouvernement de promouvoir les droits sociaux des travailleurs.
"Nous remercions la direction de Webhelp pour ses efforts, elle continue de donner le parfait exemple de l’entreprise citoyenne" souligne M. Khouja.
"Nous voulons changer l’idée que le Maroc est une destination à bas coûts. Le seul gage de la pérennité est d’assurer une qualité de service inégalable." Ajoute M.Van Leewen.
Le Groupe dispose déjà d’une infirmerie par site où on dispense des soins gratuits, des salles de repos et des restaurants d’entreprise.
Exemple à suivre.
Source : Aziz Elyaakoubi - menara.ma
